“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论艺龙会员：好评
挺好的 安静 光线好 网速也还不错 推荐 价格也还可以
会员3658：好评
还不错，床有点硬，房子旧一点。其他的还都不错。
红剑：好评
这家酒店问题也不大，但是据工作人员介绍酒店主要用于长期租户，比如一租就是一个月的客户，据称没有预订就没有房间。 有供暖，房间还行，地毯给人很久没有清洗过的感觉，总体来说没有太大的问题，只是跟这个价位比起来，总不会有甘心的感觉。